据此前媒体报道,该车主曾拨打“12345”和“12315”热线投诉,工商和质监机构分别向4S店进行了了解,并敦促他们尽快妥善解决这一纠纷。4S店答复称,与车主达成了友好协商。对此该车主否认。
事件发生后,4月11日,西安市市场监督管理局高新分局成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组介入调查,调查该车辆在销售前是否存在质量问题。
13日,该奔驰车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所,向联合调查组递交资料,配合调查,并继续维权。车主表示,希望调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;同时要求奔驰官方正式道歉等。
当日17时,奔驰官方微博发布声明称,自近期获悉客户的不愉快经历以来,公司高度重视,并立即开展对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节。已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

奔驰女车主维权事件
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近日,“西安奔驰女车主哭诉维权”视频在网络上迅速传播,引发舆论关注。在视频中,一女子表示她在西安利之星奔驰4S店购买了一辆60多万元的奔驰车。新车还未开出4S店,就发现车辆发动机存在漏油问题。此后,她多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。
该车主13日表示,已向西安市市场监管局联合调查组递交资料,配合调查,继续维权。奔驰方面表示,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。
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#执行动态#执行利剑 深夜出击。为保护当事人的合法权益,维护司法权威,殷都区人民法院再次对“老赖”采取强力深夜突击行动。6月11日晚8点,夜色渐深,该院多辆警车警灯闪烁,30多名执行干警早已整装待发。随着一声“出发”的号令,执行干警兵分三路,奔赴各执行现场。http://peopleurl.cn/M3IL4O
2019-06-13 09:29 来自 人民微博
【#奔驰维权女车主已提同款新车#】6月11日,爬上奔驰引擎盖维权62天后,奔驰女车主从西安利之星奔驰4S店提回新车。两个月前,因发动机漏油问题,王倩在与4S店多次协商未果后,爬上引擎盖哭诉维权。之后,西安市场监管部门介入调查。“更换的是同款车辆,都是白色,再未补交任何费用”。
2019-06-12 16:26 来自 人民微博
法制日报:西安奔驰车主维权事件处理结果令人惋惜--观点--人民网http://peopleurl.cn/MQPOLC
2019-05-28 11:40 来自 站外内容分享
#西安通报奔驰女车主维权案:利之星被罚100万#···涉嫌违法案件调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以100万元罚款。http://peopleurl.cn/LgygRV微点:罚100万不痛不痒,惋惜啊!
2019-05-28 10:58 来自 人民微博
西安官方通报奔驰女车主维权案:利之星被罚100万--社会--人民网http://peopleurl.cn/5V5W9K
2019-05-27 13:05 来自 站外内容分享
西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款 西安女奔驰车主维权案调查处理结果公布 http://peopleurl.cn/8K54w8
2019-05-27 11:37 来自 人民微博
【奔驰女车主维权案:西安利之星被罚100万】27日,高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被处以100万元罚款。(西部网)http://peopleurl.cn/XMSWtU
2019-05-27 11:35 来自 人民微博
【官方通报#奔驰女车主维权事件#处理结果:利之星被罚100万元】消费者W女士(化名)奔驰维权案引起社会关注。27日,西安高新区市场监管部门通报处理结果:利之星存在销售不符合保障人身财产安全要求的商品、夸大隐瞒与消费者有重大利害关系的违法行为,被罚总计100万元。
2019-05-27 10:26 来自 政务直通车
【西安通报奔驰女司机维权事件处理结果:#利之星被罚100万元#】27日,西安市高新区市场监管部门通报奔驰女司机维权案调查结果:经鉴定,该车发动机无更换、维修历史,存在装配质量缺陷等质量问题。利之星存在夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的违法行为,被罚总计100万元。http://peopleurl.cn/JVYzM2
2019-05-27 10:02 来自 人民微博
【奔驰车主维权案调查处理结果:西安利之星被罚100万元】27日,高新区市场监管部门通报称,西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。 http://peopleurl.cn/SPlBz7
2019-05-27 09:43 来自 人民微博
【奔驰:经销商不得以金融服务为由收取费用 绝不强制消费】日前,梅赛德斯-奔驰及授权经销商发布《服务公约》,承诺“绝不捆绑销售、强制消费”。“奔驰金融公司”表示,明确要求经销商不得以奔驰金融公司名义、或以为客户提供奔驰金融公司金融服务为由收取费用。 http://peopleurl.cn/eSHV4H
2019-05-23 10:14 来自 人民微博
//@芦溪县人民法院:【奔驰发声明回应奔驰女车主哭诉维权】近日,陕西西安一名女车主在利之星奔驰4S店哭诉维权难引发社会广泛关注。13日下午,@梅赛德斯-奔驰 回应:为客户的经历深表歉意,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通。
【奔驰发声明回应奔驰女车主哭诉维权】近日,陕西西安一名女车主在利之星奔驰4S店哭诉维权难引发社会广泛关注。13日下午,@梅赛德斯-奔驰 回应:为客户的经历深表歉意,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通。http://peopleurl.cn/9Yshj1
//@芦溪县人民法院:【奔驰发声明回应奔驰女车主哭诉维权】近日,陕西西安一名女车主在利之星奔驰4S店哭诉维权难引发社会广泛关注。13日下午,@梅赛德斯-奔驰 回应:为客户的经历深表歉意,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通。
【奔驰发声明回应奔驰女车主哭诉维权】近日,陕西西安一名女车主在利之星奔驰4S店哭诉维权难引发社会广泛关注。13日下午,@梅赛德斯-奔驰 回应:为客户的经历深表歉意,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通。http://peopleurl.cn/9Yshj1
奔驰 - 德国汽车品牌 梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)是世界知名的德国汽车品牌,//@正义123456fhm:我自己就是律师,如果我连自己的权益都无法维护,我怎么维护当事人的权益?”冯燕告诉市界。//@正义123456fhm: 女律师死磕奔驰120天 http://peopleurl.cn/wF21GO
重庆人重庆老百姓
走法律程序的话,我必须先自费找昂贵的第三方鉴定机构来鉴定,维权之路实属困难!”//@正义123456fhm:我自己就是律师,如果我连自己的权益都无法维护,我怎么维护当事人的权益?”冯燕告诉市界。//@正义123456fhm: 女律师死磕奔驰120天 http://peopleurl.cn/wF21GO
重庆人重庆老百姓
我自己就是律师,如果我连自己的权益都无法维护,我怎么维护当事人的权益?”冯燕告诉市界。//@正义123456fhm: 女律师死磕奔驰120天 http://peopleurl.cn/wF21GO
重庆人重庆老百姓
【超172万辆汽车存安全隐患!福特、保时捷等陷召回门】 2019年05月11日 07:18:16 近段时间,汽车市场问题不断。奔驰漏油维权、特斯拉自燃等事件余波未平,众车企又因大规模召回行动引起广泛关注。http://peopleurl.cn/Ci9kCq
2019-05-11 10:27 来自 人民微博
#执行动态# 【滑县法院集中执行再掀风暴】??5月7日凌晨,滑县法院“执行办案百日竞赛”集中执行活动再掀风暴,23名执行干警兵分两路,奔向万古镇、八里营镇。此次活动出动警车8辆,拘传、拘留被执行人9人,执行到位3.5万元,有力推动执行工作高效开展,切实维护申请人的合法权益。http://peopleurl.cn/L9Oj6c
2019-05-09 15:49 来自 人民微博
奔驰女以哭维权,不仅哭掉了中国企业的道德的遮羞布,也哭掉了中国法律不敢重罚不良企业不顾消费者重罚不良企业呼声的遮羞布,还哭出了监管部门的对消费者不友好的遮羞布。
2019-05-06 11:23 来自 人民微博
“奔驰车主哭诉维权”背后:多位车主对西安利之星的维权之路http://peopleurl.cn/QUUf7E
2019-05-03 17:29 来自 人民微博
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