夸大宣传,广告吹得天花乱坠
“省钱,省水,省时间,不占地方”“7天无条件退货,15天包换”……某品牌迷你洗衣机的广告在一档电视购物频道播放。电视广告里还有现场演示,山东临清市读者杨金坤的妻子信以为真,便拨打热线电话买了一台。
可是买回来的洗衣机质量却让人大跌眼镜,杨金坤告诉记者:“洗衣机排水管和机身衔接不牢固,经常脱落。脱水时,脱水桶脱离桶座,无法正常使用。洗一会儿还会散发一股非常难闻的刺鼻气味。”
“妻子打电视直销电话,要求退货。没想到,电视直销推厂家、厂家推售后、售后推销售,销售一听要求退货,直接挂断电话。”杨金坤气愤不已:“前后换了五个手机拨打热线电话,都是来回踢皮球。说好的七天无条件退货,怎么一点诚信不讲!”
事实上,我国广告法明确规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。但夸大其词、虚假宣传的各类广告仍时有发生。
6月11日,国家广播电视总局通报,宣传“邦瑞特植物防脱育发露”“汉方育发素”“飘宣秃大夫发根活力素”的电视广告,存在夸大夸张宣传、误导受众等严重违法违规问题,要求各级广播电视播出机构停止播出。
据了解,邦瑞特植物防脱育发露在多家电视台播出的广告,曾宣称该产品“有史以来最快、最安全的生发产品” “畅销率及普及率最为广泛的防脱发产品”。不仅如此,这款产品在各个版本的广告中,连名称、发明人都不一样。在一个版本广告中,产品叫“邦瑞特植物防脱育发露”;但在另一个版本中,产品名称又变成了“飘宣秃大夫发根活力素”,但用小字样标着“邦瑞特植物防脱育发露”。
虽然电视广告被禁,但记者通过搜索发现,在“邦瑞特植物防脱育发露”官方正品网,仍然贴有“3天,帮你止脱固发”“一喷迅速止脱,敢言世界最强效”等“表示功效、安全性的断言或者保证”的广告语。
通过对数家地方电视台、电台以及网站的观察,记者发现,有违法之嫌的虚假广告依然不少。一家教育培训机构自称“最权威的英语培训机构”,开设“逢考必过的考试课程”以及“四级保过班”“六级保过班”;有的理财产品在热播剧中插播广告,“零钱交给×××,财富随手噌噌噌!”而“投资有风险,理财须谨慎”的字眼很小,且在画面最下方,不仔细看根本看不到;“数量有限,抢!抢!抢!名表展所到之处,消费者无不说好”;“这款一上市,全国的各大专卖店,就出现了断货的情况”,等等。
广告商片面追求经济利益,发布平台故意“放水”
法律法规三令五申,相关部门也采取了一系列整治措施,但为什么虚假广告仍然存在?
“不良广告商在利益驱使下,为了片面追求产品曝光率,迅速打开市场,利用消费者的非理性消费心理,夸大或虚构产品质量、功效,具有较强的诱惑性。”北京威宇律师事务所律师滕立章表示,虚假广告往往会使用绝对化语言,“最好”“根治”“不反弹”“国家级”“最先进科学”等词语使用频率较高。还有的会使用一些虚假证书、证明文件,甚至谎称国家权威机构认证等。
广告“精心”设计,还会故弄玄虚使用一些专业术语,普通消费者如不认真加以辨识,很容易上当受骗。记者观察了几个电视购物栏目,发现推荐者大多把产品吹得天花乱坠,有的甚至打着“不要钱”“免费送”的旗号,再有“主持人”推波助澜,确实容易让人产生购买的欲望。
在与消费者的交流中,记者常常听到这样的声音:有些广告一眼就能看出是虚假广告,可为什么一些大众传播平台还要传播呢?
一位媒体广告从业人员道出了他们的“苦衷”:近年来,一些地方尤其是县市级的电视台、报刊,具有核心竞争力的栏目少,营收压力大,广告收入下滑,有质量的大品牌广告接不下来,只能退而求其次。而恰恰是一些市场知名度不高的产品,往往为了抢占市场,在广告设计上打“擦边球”甚至有违法违规行为。有的媒体生存压力大,在广告内容审核把关上就放松了要求。
对此,安徽读者刘女士认为,和游医药贩、街头广告不一样,即便是地方市县的电视台、报刊在大众心目中也是有公信力的,是很多人接受信息传播的重要来源。虚假广告,不仅损害发布平台的媒体公信力,更会伤害信任他们的消费者。虚假广告导致消费者无从甄别真实信息,对合法经营者造成冲击和干扰,构成不正当竞争,扰乱正常的市场经营秩序。
从源头上做好广告准入,加强全过程监管力度
今年4月,国家市场监督管理总局公布了2018年第一批典型虚假违法广告案件:北京字节跳动科技有限公司通过“今日头条”手机端应用程序发布多条未取得医疗广告审查证明的医疗广告,罚款70多万元;河北秦皇岛蕾迪商贸有限公司发布宣传普通食品的广告,含有对肺气肿、糖尿病、气管炎有较好疗效等涉及疾病治疗功能内容,罚款40万元……
打击虚假广告,相关部门已经做了不少努力。如何更好治理虚假广告现象呢?滕立章认为,虚假广告的违法成本仍然过低。目前,对于虚假广告的处罚主要是和广告费用挂钩,而处罚力度与广告收益相比可能只是“九牛一毛”,对市场主体的法律威慑作用不够。
对此,中南财经政法大学教授乔新生深有同感。虚假广告导致消费者的人身财产受到损害,不仅违反广告法,可能还涉嫌违反产品质量法、消费者权益保护法、合同法等法律法规。但截至目前,虚假广告更多的是行政处罚,对广告法中“构成犯罪的,依法追究刑事责任”的规定往往没有落到实处。违反合同法、侵权责任法,造成人身财产重大损害的广告侵权责任,惩处的案例更是少之又少。
由此可见,还需要进一步明确广告相关方的责任。比如,对发布虚假广告的平台应追究责任,严重违法的应停业整顿,甚至吊销营业执照。对于虚假广告的直接责任人可以尝试建立从业黑名单制度,避免违法人员“金蝉脱壳”,频繁更换经营主体。
同时,从源头端做好准入资质把控,形成多部门联防共治的格局:市场监管部门动态监测,及时发现网上虚假违法广告;网络监管部门认真审核和监督,清理整顿违法违规接入服务商;公安机关加大案件侦破和惩处力度。

虚假广告屡禁不止
22.2万阅读

  “稳赚不赔,100%本息担保”“逢考必过,最权威的英语培训机构”“全网最低价”“彻底根治,绝不反弹”“用过都说好”……这些广告你是否耳熟能详?对此是否动过心?
  近年来,尽管监管部门对广告发布有明确规定,但有的地方电视台、报刊或网络平台依然违规播放一些虚假广告,误导消费者,对市场经济秩序造成不良影响。一是夸大宣传,广告吹得天花乱坠,二是广告商片面追求经济利益,发布平台故意“放水”。你有什么观点,快来说说吧!


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#虚假广告屡禁不止#5年抢地填河违建破坏环保不被查处的恶霸得到失职厅部级领导的保护,今天违建还在进行中。钦州和广西电视以及媒体公布民众向环保督察组投诉问题中没有我反映问题,虽公布环保的一点问题,但公布无人被问责,央视没说钦州官员被问责只说广西有处级以下的领导被问责http://peopleurl.cn/2wI5LE
11小时前 来自 人民微博
请问中央纪委:2017年1月6日,最高法院向你们移送的我们控告:广东省三级法院造假坑民案件?至今为何不依法处理???《真实案例请求放贴,所述如有虚假我们愿承担法律责任!》 是我们在“诬告”?还是有人在官官相护?中央纪委应给我们一个负责任的书面答复意见,这应该是中央纪委的法律义务吧。
2018-07-15 15:44 来自 人民微博
请问中央纪委:2017年1月6日,最高法院向你们移送的我们控告:广东省三级法院造假坑民案件?至今为何不依法处理???《真实案例请求放贴,所述如有虚假我们愿承担法律责任!》
2018-07-15 14:47 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#虚假广告可以禁止,就是在电视,广播,网络,微信上面禁止播发广告。好的坏的,真的假的一起宰,那就没有什么广告了。广告只能在纸媒体上发表,他说假话,做假广告必须到报社登记,他要是发了假广告,他往哪里跑呢?插翅也难飞。[雷人]
2018-07-14 17:04 来自 人民微博
【医疗竞价广告标识不显著 专家:加大处罚力度 合理配置医疗资源】近日,网友曝光医疗竞价广告再现搜索引擎。在网上检索输入任意疾病关键词发现,排在最前和最后的都是各大医院广告,但广告字样标识并不明显。针对此现象,专家建议加大对虚假医疗广告处罚力度,合理配置医疗资源。http://peopleurl.cn/G04FB0
2018-07-14 09:30 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#这是一连串的问题。关系造假的,容假的,管假的......它们为了各自的利益,结到一起,形成“统一战线”殊不知它们是害人者,其实也是受害者。
2018-07-13 09:31 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#发改委专家,房地产调控降房价是表象 目的是稳定房价:不到一百万的房价暴炒到一千万不调控也会回落到一两百万,其实没调控什么事,调控能稳定房价就只会到两三百万.
2018-07-13 07:51 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#虚假广告都是各级电视台、报刊杂志在做,明星、名人充当代言人,形成了高级诈骗团伙,人民群众能不相信吗?强大的诈骗团伙,凌驾于政策法律之上,永远也不会得到法律的制裁,非法所得是何等的巨大,为谁所有?如此高级别的诈骗团伙,难道不比个人诈骗可怕吗?为啥法律只制裁个人
2018-07-13 07:48 来自 人民微博
近年,监管部门对广告发布有明确规定,但有地方电视台、报刊或网络平台依然播放一些虚假广告,误导消费者,对市场经济秩序造成不良影响。虚假广告为何屡禁不止?不良广告商在利益驱使下,为片面追求产品曝光率,迅速打开市场,利用消费者的非理性消费心理,夸大或虚构产品质量、功效,有较强的诱惑性。
2018-07-12 22:31 来自 Android客户端
#虚假广告屡禁不止#做虚假广告的利润比赎卖毒品的利润还要高,处罚却天渊之别,此才是症结所在。赎毒者,若不受惩罚,毒品必泛滥;做‘虚假广告’,若似惩办毒赎一样予以严办,绝不会泛滥成灾!
2018-07-12 20:03 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#捞大钱,又不需承担责任。--比赎毒的利还高,出事后也不会责罚,......才是关键点。法律存大漏洞,给某些‘特殊利团体’留下胡作非为的方便之门。
2018-07-12 19:52 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#怠慢
2018-07-12 15:29 来自 人民微博
人民网评:虚假广告为何还有生存的土壤--观点--人民网http://peopleurl.cn/bdUShr
2018-07-12 14:16 来自 站外内容分享
人民网评:虚假广告为何还有生存的土壤--观点--人民网http://peopleurl.cn/bdUShr
2018-07-12 13:01 来自 站外内容分享
人民网评:虚假广告为何还有生存的土壤--观点--人民网http://peopleurl.cn/bdUShr
2018-07-12 12:46 来自 站外内容分享
表面看是虚假广告屡禁不止,其实背后是巨大的腐败利益链条。必有领导干部参与其中或后台,保护伞。完全是那些关键少数的党员干部所为。 否则,如是普通百姓搞的虚假广告,早就有大盖帽找上门来了。
2018-07-12 12:34 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止# 总是罚不当罪,惩罚力度远远低于虚假广告非法获利,且管理部门人员乐此不疲,愿意罚款处罚之后,屡禁不止。可以从中卖人情,得好处,当摇钱树。怎么能不屡禁不止?
2018-07-12 12:29 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#关键是政府相关的公务人员中的少数群体充当了虚假广告的保护伞,形成了利益共同体。违法成本低,违法收益高。这是虚假广告屡禁不止的原因。
2018-07-12 11:03 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止# 就是层层佣人腐败。如果层层都用负责任的人,都用干实事的人,干不好就严格追责,罚款比得到的利益多几倍,一定令行禁止。
2018-07-12 10:45 来自 人民微博
#虚假广告屡禁不止#所有广告文字、图片都要经过国家各级工商等部门审批。出了问题,就对所有违规媒体和厂家给予经济、法律重罚。还要追责市场监管单位领导和重奖举报人。
2018-07-12 09:03 来自 人民微博
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