浙江省顺应新时代发展要求、回应人民群众期盼,在“四张清单一张网”改革基础上,推行“最多跑一次”改革。2017年底“最多跑一次”事项覆盖80%办事事项,基本实现“最多跑一次是原则、跑多次为例外”,使人民群众得到了实实在在的获得感、幸福感、安全感。
一是推行“一窗受理、集成服务”。将各个部门在行政服务中心分散设置的服务窗口整合为综合受理窗口,建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的全新工作模式,实现受理与办理相分离、办理与监督评价相分离。按照整体政府理念,以“一窗受理”为切入点,倒逼部门衔接管理制度、整合办事流程,推进部门协同作战、集成服务,推动群众办事从“找部门”向“找政府”转变。
二是梳理公布“最多跑一次”事项。以人民群众办好“一件事”为标准,以权力清单、公共服务事项清单为基础,全面梳理群众和企业到政府办事事项,按照事项名称、申请材料、办事流程和办理时限等“八统一”的要求,由省级各主管部门分别制定《群众和企业到政府办事事项主项和子项两级指导目录》,梳理制定全省统一规范的办事指南,建立动态调整机制。
三是推进便民服务、投资审批、市场准入等重点领域改革。推进不动产交易登记全流程“最多跑一次”。实行居民身份证、驾驶证、出入境证件等异地可办。以身份证为唯一标识推进便民服务类事项“一证通办”。推行全省社保信息和参保证明在线查询、全省就医一卡通和诊间结算。制定《各级各部门需要群众(企业)提供的证明事项目录》,推行“目录之外无证明”。建设投资项目在线审批监管平台2.0版,推动投资项目100%应用平台、100%系统打通、100%网上审批、100%网上申报。推进区域环评、区域能评,建设、人防、消防施工图“多审合一”,建筑工程“竣工测验合一”。推进企业投资项目承诺制改革和国有土地出让“标准地”改革。推行外贸、餐饮、住宿等20个领域“证照联办”和12个事项“多证合一、一照一码”等改革。对住所登记、经营范围登记和章程审查等工商登记重点环节,实行便利化改革。
四是建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。以设区的市为单位,除110、120、119等紧急类热线以外,将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合,纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理,建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。
五是推进“最多跑一次”改革向事中事后监管延伸。建立综合行政执法局,集中行使基层专业技术要求不高的行政执法权,构建“部门专业执法+综合行政执法”的行政执法体系。全面推行“双随机、一公开”监管。构建覆盖企业、自然人、社会组织、事业单位和政府机构5类主体的公共信用评价、信用综合监管、信用联合奖惩3大信用监管体系。乡镇(街道)整合形成综治工作、市场监管、综合执法、便民服务4个功能性平台,承接“最多跑一次”改革在基层落地。
六是打破信息孤岛实现数据共享。加强“互联网+政务服务”顶层设计,运用系统工程方法论建设全省统一的政务服务网。加强一窗受理系统、部门业务办理系统、交换与共享系统3个审批服务子系统建设。按照受办分离要求,各地各部门受理群众办事申请,不论是网上办,还是在政务大厅办,都要先进入一窗受理系统,再转到各部门业务系统办理。

审批服务便民化
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近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。
意见指出,党的十八大以来,地方各级党委和政府扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革,探索了“最多跑一次”“不见面审批”“马上办网上办一次办”“一枚印章管审批”“一门式一网式”等行之有效的措施办法,在方便企业和群众办事创业,有效降低制度性交易成本,加快转变政府职能和工作作风,提升政府治理能力和水平等方面取得了明显成效。
意见在总结归纳地方典型经验做法基础上,从八个方面提出了改革任务和具体要求:一是全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。要求2018年10月底前以省为单位公布各层级政府“四办”目录。二是深入推进审批服务标准化。聚焦企业和群众关注的重点领域重点事项,推进同一事项无差别受理、同标准办理。三是持续开展“减证便民”行动。全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明。四是大力推行审批服务集中办理。优化提升各级政务服务大厅“一站式”功能,深化和扩大相对集中行政许可权改革试点。五是着力提升“互联网+政务服务”水平。清理整合政务信息系统,加快信息联通共用,打通数据通道,开发便民应用,实现线上线下融合发展。六是创新便民利企审批服务方式。七是深化行政审批中介服务改革。进一步减少中介服务事项,营造公平竞争的中介服务市场。八是切实加强事中事后监管。


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#部门动态#3月8日,硚口区行政审批局组织全局工作人员和北京赛诺公司及其他入驻大厅的窗口工作人员,围绕“学雷锋服务质量月”主题,结合“迎军运争做文明政务人”活动,开展“迎军运—文明礼仪大讲堂”政务礼仪培训。专业礼仪培训讲师为窗口工作人员开展了两个小时的工作礼仪、工作规范讲座。
#洛阳城事#【洛阳不动产登记业务办理时间将再压缩】从市自然资源和规划局获悉,市区不动产登记实行“一窗受理、并联办理”服务模式以来,已累计办理转移登记并联业务2.3万件。今年,市不动产登记管理部门将继续深入推进审批服务便民化,促使不动产登记业务办理时间再压缩。http://peopleurl.cn/0MKN6p
2019-03-21 16:09 来自 政务直通车
【全国人大代表姜四清:“简审批优服务”,进一步深化企业投资项目承诺制改革】去年,企业投资项目承诺制改革试点在全省域推开,我们按照‘审批流程再造、政府服务靠前、企业信用约束’的要求,扎实推进企业投资项目承诺制改革,逐步形成了一套行之有效的改革模式。山西频道-人民网http://peopleurl.cn/QIL7Mm
2019-03-19 20:42 来自 人民微博
【全国人大代表姜四清:“简审批优服务”,进一步深化企业投资项目承诺制改革】去年,企业投资项目承诺制改革试点在全省域推开,我们按照‘审批流程再造、政府服务靠前、企业信用约束’的要求,扎实推进企业投资项目承诺制改革,逐步形成了一套行之有效的改革模式。山西频道-人民网http://peopleurl.cn/QIL7Mm
2019-03-19 08:58 来自 人民微博
#昆宣快讯#【昆明市五华区政务服务管理局挂牌 创建行政审批服务型窗口】3月17日上午,昆明市五华区政务服务管理局挂牌仪式在五华区政务服务中心大楼举行。
2019-03-17 11:37 来自 人民微博
#乐山心连心服务热线# 日前,乐山中心城区瑞松中心城项目部打进“心连心服务热线”,反映该项目5期的临时用电方案和正式用电方案一直未通过审批,影响后续施工进展,特寻求帮助。http://peopleurl.cn/Q6YU3U
2019-03-15 10:03 来自 人民微博
【拱墅河道类29项审批事项入驻区行政服务中心】#微提醒#近期,拱墅区城管局河道监管中心增加了29项涉河类审批事项,包括取水许可审批、占用水域审批等,已入驻拱墅区行政服务中心(上塘街道绍兴路555号)2号楼2楼40、41号窗口。未明事项可咨询电话:88072093、56667075。
2019-03-14 15:38 来自 政务直通车
#聚焦两会# #2019年法院工作在您身边#【史小红委员:加强“僵尸企业”破产审判 服务供给侧结构性改革】“经过一年的努力,河南高院依法受理并审结了一大批‘僵尸企业’破产案件,实现了降低成本、盘活资产、化解风险、推动转型的预期效果。”http://peopleurl.cn/D5lJ3n
2019-03-13 17:15 来自 人民微博
【怀柔101个涉农事项免费代办】为进一步优化基层群众办政务的涉农事项流程,怀柔区政务服务办对全区16个镇街、316个村(社区)服务站内的相关审批服务事项进行梳理,共梳理出101个涉农事项可全程免费代办。↓↓ 来源:北京日报
2019-03-13 11:00 来自 政务直通车
#精彩播报#【e窗通”服务平台上线!】今年年初,北京企业登记“e窗通”服务平台上线运行,包括办理营业执照、刻制公章、办理涉税事项、办理“五险一金”等相关业务,已实现网上“一窗”填报。“e窗通”减少了许多中间环节,每一个单项审批时间不超过24小时,所有审批加一起不超过3天。
2019-03-11 17:33 来自 政务直通车
#代县新闻#【代县举行机构改革涉改部门集中揭牌仪式】3月8日,忻州市生态环境局代县分局、县工业和信息化局、自然资源局、住房和城乡建设管理局、农业农村局、退役军人事务局、应急管理局、市场监督管理局、医疗保障局、行政审批服务管理局、信访局、能源局等一批机构改革涉改部门举行集中揭牌仪式。
【施工许可审批大幅简化】修地铁、盖房子、建公路......在开工前都必须要过“施工许可”这道门槛。伴随着施工许可审批改革,审批环节不断简化,“数据多跑路,群众少跑腿”,优化网上服务流程,全面实施了施工许可证电子证照、精简网上报件、联合验收资料审验全程网上办理等工作。来源:北京日报
2019-03-07 13:00 来自 政务直通车
【互联网助力施工许可审批大幅简化,办理时限缩至五个工作日】#优化营商环境北京在行动#修地铁、盖房子、建公路,这些老百姓格外关注的大工程,在开工前都必须要过“施工许可”这道门槛,而伴随着施工许可审批改革,审批环节不断简化,优化网上服务流程,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”~[good]
2019-03-07 12:00 来自 政务直通车
【行政审批事项网上可办率超90%】前不久,来自河北张家口的小王,需要办理外省市建筑企业来京施工一级注册建造师备案,从网上申请、资料审查到手续完成,只用了不到一天时间。这得益于北京政务服务的“一网通办”。↓↓ 来源:北京日报
2019-03-06 19:00 来自 政务直通车
【绵阳|36条住建新措施让营商环境更优】《市住建委深化“放管服”优化营商环境36条措施》近日已经发布执行,市住建部门推行的“放管服”优化营商环境36条新措施,包括深化审批事项改革、简化备案事项办理、改进行业管理、支持行业发展、创新服务方式和建立容缺机制等6个方面内容。http://peopleurl.cn/V0TnV1
2019-03-04 17:07 来自 人民微博
山东:“无还本续贷”等金融政策破解民企融资难--山东频道--人民网http://peopleurl.cn/u4D8SQ 《实施意见》提出,积极推进银行机构业务系统与银税服务平台对接,力争到2019年6月,银税服务平台签约银行机构达到20家以上,实现依托平台在线受理审批企业贷款等功能。
2019-03-04 11:13 来自 站外内容分享
#最多跑一次# 【纵深推进“最多跑一次”改革】3月1日中午,区政务服务和数据资源管理局(行政审批局)举办综合受理员聘任考试暨“追梦·奔跑”岗位练兵业务擂台赛之组队海选赛,进一步打造“全能岗”,吹响追梦奔跑集结令。局受理服务科、综合审批科积极响应,派出业务骨干参与考试。http://peopleurl.cn/Uu4Dv6
2019-03-04 09:45 来自 人民微博
#部门动态#2月27日,江夏区行政审批局分管副局长及高校实习生团队一行70余人,至硚口区政务中心交流学习政务中心建设和管理经验。硚口区行政审批局负责人带领参观政务中心1-4层办事大厅,介绍政务服务中心的大厅智能化建设、功能区域布局和管理方面的创新举措,并进行了深入交流学习。
#便民服务#【哈市中小学生办公交卡不用学校开证明了】经市政府批准,按照市交通运输局、财政局、教育局要求,3月1日起,哈市本地户籍在读的小学生、初中生、高中生凭本人身份证(或户口)原件即可办理学生卡,取消“学校开具在读证明”要件及“卡片审验”环节。
2019-03-01 10:30 来自 政务直通车
【哈市废止六部市政府规章】《哈尔滨市人民政府关于废止〈哈尔滨市建设项目行政审批前置技术服务管理办法〉等六部市政府规章的决定》已经 2019年1月23日市人民政府第40次常务会议通过,现予公布,自公布之日起施行。 ????
2019-02-28 11:21 来自 人民微博
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