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在广东省中山市工作的黄先生通过微信给昵称为"海阔天空"的表妹转账,然而手误转给了相同昵称的人8万多元。发现错误的黄先生焦急万分,通过微信语音电话对方都没有接,还被拉黑了。私下解决不了,黄先生首先尝试向腾讯客服求助,客服只是建议自行协商。他又到派出所报了案,但警方以"不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件"为由拒绝了,并建议其找法院。法院的工作人员说,必须要知道对方真实的身份信息才予受理。对此类事件,你有何建议?
自己看错责任自付 平台应给用户开辟受助机制
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